¿Cuándo puedo presentar una queja?

Una queja puede presentarse las 24 horas del día. Después de las horas normales de oficina, se puede presentar una queja contra el personal registrándola con cualquier supervisor, o con el Comandante de Turno, o llamando al teléfono 967-2850.

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1. ¿De qué consiste una queja?
2. ¿Quién puede presentar una queja?
3. ¿Como puede presentar una queja contra el personal?
4. ¿Cuándo puedo presentar una queja?
5. ¿Qué sucede después de que yo presente la queja?
6. ¿Tendré que prestar declaración si presento una queja?
7. ¿Qué pasa si presento una acusación falsa?